La Banque centrale irakienne exonère les billets endommagés des frais d’échange et lance un nouveau mécanisme électronique.

Le Banque Centrale d’Irak exonère les devises endommagées des frais de remplacement

Le Banque Centrale d’Irak a annoncé l’exemption des devises endommagées des frais de remplacement dans les cas non liés à la négligence. Cette annonce coïncide avec le lancement d’un nouveau mécanisme électronique pour organiser les procédures de remplacement des billets endommagés.

Procédure de remplacement des devises

Haïdar Ghazi, directeur de la communication du Banque Centrale d’Irak, a précisé que les demandes de remplacement des devises endommagées se font via les banques agréées. Les citoyens peuvent déposer les montants en espèces endommagés auprès des banques, qui s’occupent ensuite de finaliser les démarches avec le Banque Centrale.

Difficultés rencontrées par les citoyens

Il a également souligné que certaines banques refusaient de recevoir les devises endommagées, ce qui a causé des difficultés pour les citoyens. Il a noté que le Banque Centrale traite directement avec les banques et les institutions financières, sans interaction directe avec les citoyens.

Lancement d’une plateforme électronique

Le Banque Centrale a lancé une plateforme électronique via la plateforme « Our », permettant aux citoyens de saisir les données requises et de compléter les démarches en ligne. Un rendez-vous sera ensuite fixé pour rencontrer l’entité concernée et remettre les devises endommagées, indépendamment de la valeur du montant.

Distinction dans les cas de dommages

Le directeur a confirmé que les instructions de remplacement distinguent entre les cas de dommages causés par des circonstances échappant au contrôle des citoyens et ceux résultant de négligence ou de mauvaise utilisation. Les devises endommagées sans négligence seront remplacées sans frais, tandis que des frais spécifiques s’appliqueront aux cas de négligence, conformément aux instructions en vigueur.

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