Inspection du Consulat à Aden par le Vice-Ministre des Affaires Étrangères
- Le vice-ministre des Affaires étrangères a inspecté le consulat à Aden le 10 octobre.
- L'ambassadeur Al-Aoud a évalué la qualité des services offerts aux citoyens.
- Il a salué les efforts du personnel consulaire malgré les défis actuels.
- Des réformes organisationnelles ont été proposées pour améliorer les services aux citoyens.
Contrôle des Services Consulaires à Aden
Le 10 octobre 2023, l’ambassadeur Oussan Al-Aoud, vice-ministre des Affaires étrangères en charge des affaires financières et administratives, a effectué une visite d’inspection au consulat à Aden. Cette démarche avait pour but d’évaluer la qualité des services fournis aux citoyens.
Évaluation des Services
Au cours de sa visite, l’ambassadeur Al-Aoud a reçu des explications détaillées de l’ambassadeur Mohamed Salouh, président de la direction consulaire. Ce dernier a exposé les procédures en vigueur et les initiatives mises en place pour faciliter les démarches des citoyens. L’accent a été mis sur la nécessité d’un traitement efficace et structuré des demandes afin d’améliorer l’expérience des usagers.
Appréciation et Perspectives d’Amélioration
L’ambassadeur Al-Aoud a salué le travail acharné de la direction consulaire et de son équipe, mettant en avant la qualité des services offerts, malgré les défis persistants. Il a souligné que le travail consulaire représente une vitrine essentielle de l’engagement du ministère des Affaires étrangères envers les citoyens.
Dans le but d’optimiser encore davantage les services, il a appelé à une mise en œuvre urgente de réformes organisationnelles. Parmi ses suggestions, la création d’un espace moderne pour accueillir les usagers a été évoquée, insistant sur l’importance d’améliorer l’environnement de travail pour le personnel comme pour les citoyens.
Enfin, l’ambassadeur a réaffirmé l’engagement du ministère des Affaires étrangères à soutenir la direction consulaire. Il a promis de fournir les ressources nécessaires pour renforcer l’efficacité et améliorer la qualité des services offerts aux citoyens.
META_DESCRIPTION: Inspection des services consulaires à Aden par le vice-ministre des Affaires étrangères, ambassadeur Oussan Al-Aoud, pour des améliorations nécessaires.
